Nenechte se omezovat, máte právo se rozhodnout.
Tzv. Bloková výjimka - legislativní úprava Evropské komise č. 461-2010
- Se mj. týká i možnosti servisu a údržby nových vozidel v záruce v nezávislých autoservisech
a jasně definuje, že záruční doba nesmí být vázána na opravy a prohlídky ve značkových
autoservisech a použití originálních náhradních dílů. - Vozidlo v době platnosti záruky nemusí být opraveno jen v autorizovaném servisu
(kromě výměny a opravy dílů s výrobní vadou a smluvních závazků). - Výrobce nesmí odmítnout uznat záruku v případě, že zákazník nechal opravit svůj vůz
v nezávislém servisu při dodržení všech výrobcem určených servisních podmínek a použití
originálních nebo kvalitativně rovnocenných dílů. - Nákup vozidla a jeho servis (poprodejní služby) jsou dvě různé věci.
Se svým novým vozem můžete jezdit do ověřeného a spolehlivého nezávislého servisu,
pro který se rozhodnete a je schopen takovou opravu a servis kvalitně provést. - Každý poskytovatel služby, tedy i autoservis, je odpovědný za svou práci a nese odpovědnost
za její kvalitu. Všechny servisní úkony musí být důkladně zdokumentovány, poskytovatel oprav vozidel musí poskytnout písemné doklady o všech provedených úkonech, zápis do servisní knížky a seznam montovaných dílů.
Video ZDE.
Noviny ZDE.
